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渠道統計:如何挑選優質合適的APP推廣渠道

CC_小叮當
2019-10-21

渠道統計:如何挑選優質合適的APP推廣渠道

CC_小叮當
2019-10-21
在APP運營和推廣工作中,學會篩選優質渠道無疑是必備的一項技能。
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在APP運營和推廣工作中,學會篩選優質渠道無疑是必備的一項技能。
鳥哥筆記,ASO,CC_小叮當,APP推廣,渠道

隨著移動互聯網行業的快速發展,APP的推廣渠道越來越多樣化,但是對于APP運營推廣人員來說,渠道的質量遠比數量更加重要,有時候投放一百個普通渠道都不如投放一個優質渠道帶來的效果好,所以在APP運營和推廣工作中,學會篩選優質渠道無疑是必備的一項技能。

一、APP推廣渠道有哪些

APP想要獲取用戶,就需要借助渠道的力量。下面介紹一些主流的推廣渠道:

渠道一:應用商店推廣

應用商店推廣是目前最主要的APP推廣渠道之一,也是用戶下載量最多的渠道。主要包括:各大手機商店、第三方應用商店等進行大規模的覆蓋,發布的平臺越大推廣的效果越好?,F在各大應用商店都有免費的活動可以去申請;如果產品的質量比較好的可以去申請各大商店的推薦位,比如應用寶、360、華為、小米的新品推薦、魅族的嘗鮮榜等。

渠道二:新媒體推廣

新媒體推廣就是利用微信、微博、貼吧等新媒體平臺進行品牌的推廣。向用戶廣泛的傳播產品的信息,從而提高用戶的參與度以及產品的知名度。

新媒體推廣又分為:

·品牌基礎推廣:APP剛剛上線,沒有用戶,沒有品牌的知名度,甚至市場上都沒有關于APP產品的介紹,這個時候就需要在百度百科,360百科建立產品的品牌詞條等方式把產品的品牌基礎建立起來。

·問答推廣:主要是根據與產品相關的關鍵詞在各大問答平臺,發布各種與產品相關帖子,或者回答別人的問題。發完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,優化產品和用戶體驗。

·社交平臺推廣:隨著社交媒體的影響力越來越大,眾多APP運營推廣人員越來越注重這種推廣方式。主要是通過用戶的口碑傳播,來提高品牌的知名度。必要時候可以策劃活動,轉發等方式來提高產品的曝光。

渠道三:換量

換量就是置換資源,可以跟應用市場換,可以跟其他的APP換,也可以加入換量聯盟。具體形式有內容合作、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。

·內容合作:就是通過一些產品的優質內容,吸引其他APP/網站內的一些潛在用戶,從而實現推廣的目的。

·彈窗推廣:就是在用戶打開其他APP/網站時彈出的廣告的一種形式,這種推廣的效果不錯,但是非常影響用戶體驗。

·焦點圖推廣:就是把關于產品信息圖片放在其他應用/網站內比較明顯的位置,因為這種方式是通過圖片的形式完成,所以具有一定的視覺吸引性。

·應用內推薦:就是互相放在各自應用內的推薦位或者推薦欄當中。

建議:在換量前需要考慮與對方的是否存在競爭關系,對方品牌形象如何等方面的問題。

渠道四:地推

地推對于產品前期的口碑積累非常重要,因為地推是最能夠與用戶直接溝通的一種推廣方式,能夠在一定程度上消除一些潛在用戶顧慮,提高潛在用戶對產品的信任。甚至在地推的過程中能夠通過與用戶產生互動,獲得最直接的用戶反饋,進而優化產品。

二、如何對渠道進行篩選

很多APP運營推廣人員都會采用多渠道推廣的方式來量化推廣效果,但是每個渠道的質量是參差不齊的,所以我們需要對每一個渠道進行評估。根據不同的需求篩選出適合產品的、高效的推廣渠道,我們可以通過各種數據指標的對比,來篩選渠道。

篩選渠道一般可以從兩個方面進行:

1、數量——找到獲取用戶最多的渠道

要篩選一個優質的渠道,其用戶的數量達到一定規模是必不可少的前提。通常我們會觀察對比以下指標:

·下載量:指通過渠道下載安裝的用戶數。

·注冊量:指的是通過下載安裝的用戶中,存在注冊行為的用戶數。

·活躍用戶數:活躍用戶數指的是在某個統計周期內啟動過APP的用戶數量,活躍用戶是用來衡量APP用戶規模和產品現狀的重要數據。根據不同的統計周期一般可以分為:日活躍用戶、周活躍用戶、月活躍用戶?;钴S用戶是衡量渠道用戶質量的重要數據。

·用戶留存率:指的是新增用戶在經過某個時間段之后留存下來的比率。大致分為次日留存率、周留存率、月留存率。

·新增用戶數(激活用戶):新增用戶是指安裝APP后,首次啟動應用的用戶,也就是激活用戶,用戶只下載不使用APP是沒有意義的,因此在評估渠道的用戶質量的時候不能只關注用戶的下載量,還需要關注用戶的實際激活量,用戶下載了APP并啟動使用APP才能算是真正的用戶。這是衡量渠道推廣效果的重要指標。

2、質量——找到用戶質量最高的渠道

可以從用戶的行為指標和收益指標兩個維度來判斷哪個渠道的用戶質量最高。

用戶的行為指標

一般運營人員會從用戶的操作行為來判斷用戶的粘度,粘度越高說明用戶的質量越高。通常我們會觀察對比以下指標:

·啟動次數:指的是在某一個統計時段的用戶打開APP的次數。一般有日啟動次數、周啟動次數、月啟動次數、還有對應周期的人均啟動次數。

·在線使用時長:指在統計周期內用戶從打開APP到關閉APP的時長。從使用時長還可以延伸平均使用時長、單次使用時長。平均使用時長=統計周期內使用的總時長/統計周期內的活躍用戶數;單次使用時長=統計周期內使用總時長/啟動次數。這個指標是衡量用戶粘度高低,以及產品質量高低的重要指標,使用時長一般會結合啟動次數一起分析。

·訪問頁面數:指的是在某個統計周期內用戶訪問產品的頁面數。比如訪問1~2頁的活躍用戶數、3~5頁的活躍用戶數等,根據不同的統計周期來判斷訪問頁面數的等級。通過訪問頁面數的差異,來判斷頁面質量和用戶體驗。

收益指標

衡量收益的指標主要有兩種,一種是APP內能夠變現的流量,一種是APP的付費用戶數,具體看哪些數據指標取決于APP的核心業務是什么。通常我們會觀察對比以下指標:

·PR(付費率)付費用戶數占導入總用戶數量的比例。付費用戶和免費用戶行為差別很大的,建議將付費用戶和免費用戶區別對待,單獨跟蹤付費用戶的行為,流失率以及營收。服務好付費用戶,提高付費用戶支付的金額,就可以提升收入。

·ARPU即每個活躍用戶給產品帶來的平均收入,計算的是每個用戶在某個時間段內給產品帶來的收入。

·ARPPU指的是在某個時間段內,付費用戶給產品帶來的平均收入,其主要衡量的是付費用戶的付費情況和整體的付費趨勢等。

·首次付費時間:用戶激活后多久才會開始付費,有助于把握付費轉化用戶的時間點。比如發現大部分用戶在激活7天就開始付費的話,那么對于激活6天的用戶我們就可以考慮引導付費,比如說給用戶發一些優惠券等,引導用戶付費。

通過各種數據指標來對每一個渠道的用戶數量以及用戶質量進行評估。從而選取優質的推廣渠道,這能為App的推廣策略提供強有力的優化依據。

注意!根據不同的統計口徑,其統計的方案也不同,大致可分為:基于賬號的統計方案以及基于設備的統計方案,可以根據自身產品的業務需求確定統計方案。

三、這些數據指標從哪來

最直接的方法就是使用第三方渠道統計工具,APP應用的統計工具有很多,通過集成SDK的方法,直接接入第三方統計工具,這樣就可以快速的獲取渠道數據。

一個好的渠道統計工具,必須要保證服務的穩定,數據指標、維度的全面和完整,以及數據的精準等。介紹幾款國內常用的統計工具:友盟、talkingdata、openinstall。

·友盟:是國內最早涉足統計分析領域的平臺,產品鏈豐富,在數據穩定性和功能完整性上的表現是比較優秀的。

·TalkingData主要做游戲統計分析起家,互聯網大數據領域,產品趨向于數字化服務。

·openinstall專注于APP安裝來源追蹤領域,能夠精準的識別用戶的來源渠道,在渠道統計方面是做的比較專業的,如果有用戶邀請綁定關系、地推統計、廣告監測的需求可以使用。

結語

任何時候的推廣都是離不開數據,要學會從數據中找的問題。雖然數據指標不是萬能的,但是沒有數據指標的推廣是萬萬不能的。在推廣的過程中我們需要根據不同的產品和需求來制定相關的篩選方法,從而鑒別渠道的好壞,選取適合產品的優質渠道。

當然,打鐵還需自身硬,除了要做好運營推廣的工作外,產品本身的質量也是一個重要的因素,如果產品本身不夠優秀,再好的運營和推廣也留不住用戶。

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隨著移動互聯網行業的快速發展,APP的推廣渠道越來越多樣化,但是對于APP運營推廣人員來說,渠道的質量遠比數量更加重要,有時候投放一百個普通渠道都不如投放一個優質渠道帶來的效果好,所以在APP運營和推廣工作中,學會篩選優質渠道無疑是必備的一項技能。

一、APP推廣渠道有哪些

APP想要獲取用戶,就需要借助渠道的力量。下面介紹一些主流的推廣渠道:

渠道一:應用商店推廣

應用商店推廣是目前最主要的APP推廣渠道之一,也是用戶下載量最多的渠道。主要包括:各大手機商店、第三方應用商店等進行大規模的覆蓋,發布的平臺越大推廣的效果越好?,F在各大應用商店都有免費的活動可以去申請;如果產品的質量比較好的可以去申請各大商店的推薦位,比如應用寶、360、華為、小米的新品推薦、魅族的嘗鮮榜等。

渠道二:新媒體推廣

新媒體推廣就是利用微信、微博、貼吧等新媒體平臺進行品牌的推廣。向用戶廣泛的傳播產品的信息,從而提高用戶的參與度以及產品的知名度。

新媒體推廣又分為:

·品牌基礎推廣:APP剛剛上線,沒有用戶,沒有品牌的知名度,甚至市場上都沒有關于APP產品的介紹,這個時候就需要在百度百科,360百科建立產品的品牌詞條等方式把產品的品牌基礎建立起來。

·問答推廣:主要是根據與產品相關的關鍵詞在各大問答平臺,發布各種與產品相關帖子,或者回答別人的問題。發完貼后,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,優化產品和用戶體驗。

·社交平臺推廣:隨著社交媒體的影響力越來越大,眾多APP運營推廣人員越來越注重這種推廣方式。主要是通過用戶的口碑傳播,來提高品牌的知名度。必要時候可以策劃活動,轉發等方式來提高產品的曝光。

渠道三:換量

換量就是置換資源,可以跟應用市場換,可以跟其他的APP換,也可以加入換量聯盟。具體形式有內容合作、彈窗、焦點圖、應用內推薦等。

·內容合作:就是通過一些產品的優質內容,吸引其他APP/網站內的一些潛在用戶,從而實現推廣的目的。

·彈窗推廣:就是在用戶打開其他APP/網站時彈出的廣告的一種形式,這種推廣的效果不錯,但是非常影響用戶體驗。

·焦點圖推廣:就是把關于產品信息圖片放在其他應用/網站內比較明顯的位置,因為這種方式是通過圖片的形式完成,所以具有一定的視覺吸引性。

·應用內推薦:就是互相放在各自應用內的推薦位或者推薦欄當中。

建議:在換量前需要考慮與對方的是否存在競爭關系,對方品牌形象如何等方面的問題。

渠道四:地推

地推對于產品前期的口碑積累非常重要,因為地推是最能夠與用戶直接溝通的一種推廣方式,能夠在一定程度上消除一些潛在用戶顧慮,提高潛在用戶對產品的信任。甚至在地推的過程中能夠通過與用戶產生互動,獲得最直接的用戶反饋,進而優化產品。

二、如何對渠道進行篩選

很多APP運營推廣人員都會采用多渠道推廣的方式來量化推廣效果,但是每個渠道的質量是參差不齊的,所以我們需要對每一個渠道進行評估。根據不同的需求篩選出適合產品的、高效的推廣渠道,我們可以通過各種數據指標的對比,來篩選渠道。

篩選渠道一般可以從兩個方面進行:

1、數量——找到獲取用戶最多的渠道

要篩選一個優質的渠道,其用戶的數量達到一定規模是必不可少的前提。通常我們會觀察對比以下指標:

·下載量:指通過渠道下載安裝的用戶數。

·注冊量:指的是通過下載安裝的用戶中,存在注冊行為的用戶數。

·活躍用戶數:活躍用戶數指的是在某個統計周期內啟動過APP的用戶數量,活躍用戶是用來衡量APP用戶規模和產品現狀的重要數據。根據不同的統計周期一般可以分為:日活躍用戶、周活躍用戶、月活躍用戶?;钴S用戶是衡量渠道用戶質量的重要數據。

·用戶留存率:指的是新增用戶在經過某個時間段之后留存下來的比率。大致分為次日留存率、周留存率、月留存率。

·新增用戶數(激活用戶):新增用戶是指安裝APP后,首次啟動應用的用戶,也就是激活用戶,用戶只下載不使用APP是沒有意義的,因此在評估渠道的用戶質量的時候不能只關注用戶的下載量,還需要關注用戶的實際激活量,用戶下載了APP并啟動使用APP才能算是真正的用戶。這是衡量渠道推廣效果的重要指標。

2、質量——找到用戶質量最高的渠道

可以從用戶的行為指標和收益指標兩個維度來判斷哪個渠道的用戶質量最高。

用戶的行為指標

一般運營人員會從用戶的操作行為來判斷用戶的粘度,粘度越高說明用戶的質量越高。通常我們會觀察對比以下指標:

·啟動次數:指的是在某一個統計時段的用戶打開APP的次數。一般有日啟動次數、周啟動次數、月啟動次數、還有對應周期的人均啟動次數。

·在線使用時長:指在統計周期內用戶從打開APP到關閉APP的時長。從使用時長還可以延伸平均使用時長、單次使用時長。平均使用時長=統計周期內使用的總時長/統計周期內的活躍用戶數;單次使用時長=統計周期內使用總時長/啟動次數。這個指標是衡量用戶粘度高低,以及產品質量高低的重要指標,使用時長一般會結合啟動次數一起分析。

·訪問頁面數:指的是在某個統計周期內用戶訪問產品的頁面數。比如訪問1~2頁的活躍用戶數、3~5頁的活躍用戶數等,根據不同的統計周期來判斷訪問頁面數的等級。通過訪問頁面數的差異,來判斷頁面質量和用戶體驗。

收益指標

衡量收益的指標主要有兩種,一種是APP內能夠變現的流量,一種是APP的付費用戶數,具體看哪些數據指標取決于APP的核心業務是什么。通常我們會觀察對比以下指標:

·PR(付費率)付費用戶數占導入總用戶數量的比例。付費用戶和免費用戶行為差別很大的,建議將付費用戶和免費用戶區別對待,單獨跟蹤付費用戶的行為,流失率以及營收。服務好付費用戶,提高付費用戶支付的金額,就可以提升收入。

·ARPU即每個活躍用戶給產品帶來的平均收入,計算的是每個用戶在某個時間段內給產品帶來的收入。

·ARPPU指的是在某個時間段內,付費用戶給產品帶來的平均收入,其主要衡量的是付費用戶的付費情況和整體的付費趨勢等。

·首次付費時間:用戶激活后多久才會開始付費,有助于把握付費轉化用戶的時間點。比如發現大部分用戶在激活7天就開始付費的話,那么對于激活6天的用戶我們就可以考慮引導付費,比如說給用戶發一些優惠券等,引導用戶付費。

通過各種數據指標來對每一個渠道的用戶數量以及用戶質量進行評估。從而選取優質的推廣渠道,這能為App的推廣策略提供強有力的優化依據。

注意!根據不同的統計口徑,其統計的方案也不同,大致可分為:基于賬號的統計方案以及基于設備的統計方案,可以根據自身產品的業務需求確定統計方案。

三、這些數據指標從哪來

最直接的方法就是使用第三方渠道統計工具,APP應用的統計工具有很多,通過集成SDK的方法,直接接入第三方統計工具,這樣就可以快速的獲取渠道數據。

一個好的渠道統計工具,必須要保證服務的穩定,數據指標、維度的全面和完整,以及數據的精準等。介紹幾款國內常用的統計工具:友盟、talkingdata、openinstall。

·友盟:是國內最早涉足統計分析領域的平臺,產品鏈豐富,在數據穩定性和功能完整性上的表現是比較優秀的。

·TalkingData主要做游戲統計分析起家,互聯網大數據領域,產品趨向于數字化服務。

·openinstall專注于APP安裝來源追蹤領域,能夠精準的識別用戶的來源渠道,在渠道統計方面是做的比較專業的,如果有用戶邀請綁定關系、地推統計、廣告監測的需求可以使用。

結語

任何時候的推廣都是離不開數據,要學會從數據中找的問題。雖然數據指標不是萬能的,但是沒有數據指標的推廣是萬萬不能的。在推廣的過程中我們需要根據不同的產品和需求來制定相關的篩選方法,從而鑒別渠道的好壞,選取適合產品的優質渠道。

當然,打鐵還需自身硬,除了要做好運營推廣的工作外,產品本身的質量也是一個重要的因素,如果產品本身不夠優秀,再好的運營和推廣也留不住用戶。

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